IP-telefoni

flexfonemand4Kombiner med IPtelefoni fordelene ved de forskellige typer telefoni ved at samle det i ét fleksibelt system, der giver dig og dine medarbejdere nem mulighed for at håndtere fastnet og mobiler, direkte og lokale numre.

IPtelefoni løsningen indeholder en helt ny måde at  tænke brugervenligt og onlinebaseret telefoni på. Med IPtelefoni får I en telefoniløsning, der tager udgangspunkt i medarbejderens behov.

Vi tilbyder både mobiltelefoni og bordtelefoner. Alt sammen baserer vi på TDC´s netværk, som sikrer en  stabil og driftsikker løsning.

På baggrund af jeres behov og vores erfaringer opsætter vi en løsning, som passer til jer, og  bidrager til optimering af jeres kommunikation både internt og med kunder.

Gør brug af fx:

  • Velkomsthilsen,
  • Ringegrupper,
  • Telefonsvarer,
  • Omstilling
  • Åbningstider
  • Telefonkø
  • Tastemenu

Læs om det i dette datablad om Generelt om IPtelefoni

Datablad med MRC Telefoni priser 03/07-13

 

Ingen stor investering

Løsningen er bygget op omkring en hosted løsning, så du skal ikke ud og investere i en stor PBX eller telefoncentral. Signalet bruger det almindelige netværk og kan faktisk dele kabel med din pc.

For at holde en god kvalitet, skal der måske skiftes til en switch, der kan tildele IPtelefonien  første prioritet på netværket.

Vil du gerne have faste telefoner til håndtering af samtaler, findes de til priser fra 780,- pr. styk. Eller du kan nøjes med smartphones for blive mest muligt mobil.

 

Vælg selv vist nummer

Hvis du har flere medarbejdere der ringer ud, så giver det god mening, at lade alle andre end sælgere vise virksomhedens hovednummer. På den måde sikre du, at produktionsmedarbejdere ikke bliver afbrudt.

For eksempel kunne det jo være nemt at ringe direkte ind til den medarbejder, man nu lige snakkede med sidste gang (nummeret står jo i telefonen) – men det er ikke godt for fleksibiliteten, og da slet ikke, hvis problemet i virkeligheden hører under en anden medarbejder.

 

Mobiler i IPtelefoni

Der er mange fordele ved at inkludere mobilerne i din løsning.

  • Du får mulighed for at stille om – både til og fra mobilen.
  • Du kan tilknytte samme nummer til både mobil og bordtelefon, så medarbejderen har frit valg mellem telefonerne.
  • Du får gratis samtaler mellem medarbejderne, også til mobil.
  • Ringe ud fra mobilen, men vise firmaets hovednummer
  • Lade medarbejdere hjemme eller på farten være med i en kø/rundringning